Politique de confidentialité et de protection des données
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits.
Dernière mise à jour : 11 juillet 2026
01Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la Coordination Nationale Spécialisée en Prise en Charge des Urgences Médicales Préhospitalières et Hospitalières, relevant du Ministère de la Santé Publique, Hygiène et Prévoyance sociale (République démocratique du Congo).
Pour toute question ou pour exercer vos droits : data@199.cd.
02Données que nous collectons
Lorsque vous déposez une candidature, nous collectons :
| Catégorie | Données |
|---|---|
| Identité | Nom et prénom, genre, tranche d'âge |
| Localisation | Commune, quartier, avenue et numéro de parcelle (Kinshasa) |
| Contact | Adresse e-mail, numéro WhatsApp |
| Profil | Langues parlées, domaines d'aide, aisance à l'oral, notions de secourisme, expérience, disponibilités |
| Champs libres | Terrains/publics connus, idées de sensibilisation (facultatifs) |
| Techniques | Date et heure d'envoi, type de navigateur (pour la sécurité) |
Nous ne collectons aucune donnée sensible (opinions, santé, religion…) et ne vous en demandons pas. Merci de ne pas en communiquer dans les champs libres.
03Finalités et base légale
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- étudier et sélectionner les candidatures au programme des Ambassadeurs Communautaires ;
- vous recontacter (principalement par WhatsApp) au sujet de votre candidature ;
- organiser la formation et le déploiement des ambassadeurs retenus ;
- établir des statistiques agrégées et anonymes de pilotage de la campagne.
La base légale du traitement est votre consentement, recueilli au moment de l'envoi du formulaire, ainsi que l'exécution d'une mission d'intérêt public (déploiement d'un service public d'urgence).
04Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement :
- aux membres habilités de la Coordination et de l'équipe Étoile Bleue en charge du recrutement, au sein du Ministère.
Vos données de candidature ne sont jamais vendues ni cédées et restent sous le contrôle exclusif du Ministère. Les seuls services tiers utilisés sont Google Analytics et le pixel Meta (Facebook), limités à la mesure d'audience et au marketing du site : ils ne traitent pas le contenu de vos candidatures (voir « Cookies »).
05Hébergement souverain
Le site et la base de données sont hébergés en propre (on-premise) sur les serveurs du Ministère de la Santé Publique, Hygiène et Prévoyance sociale, à Kinshasa (République démocratique du Congo). Vos données de candidature et toutes les données sensibles sont stockées localement sur ces serveurs : elles ne quittent pas le territoire national et ne sont transmises à aucun tiers. Seules la mesure d'audience et le marketing du site s'appuient sur Google Analytics et le pixel Meta (Facebook), qui traitent des données de navigation en dehors de la RDC — sans jamais inclure le contenu de vos candidatures (voir « Cookies »).
06Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 24 mois après la clôture de la campagne de recrutement, puis supprimées ou anonymisées. Les données des ambassadeurs retenus sont conservées le temps de leur engagement. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir « Vos droits »).
07Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
- chiffrement des échanges (HTTPS/TLS) sur l'ensemble du site ;
- accès à la base restreint et protégé par authentification (règles de sécurité au niveau des lignes) ;
- séparation stricte entre le site public et l'espace d'administration ;
- journalisation et principe du moindre privilège pour les personnes habilitées.
08Cookies
Le site déploie ses balises de mesure via Google Tag Manager et utilise des cookies de mesure d'audience et de marketing fournis par des services tiers :
- Google Analytics — mesure d'audience agrégée (pages vues, type d'appareil, provenance) ;
- pixel Meta (Facebook) — mesure de la performance de nos campagnes et diffusion de publicités ciblées sur les plateformes de Meta (Facebook, Instagram).
Ces outils déposent des cookies et transmettent des données de navigation à Google et à Meta, susceptibles de les traiter hors de la RDC. Ces données n'incluent pas le contenu de votre candidature. Vous pouvez refuser ou limiter ces cookies via les réglages de votre navigateur, le module de désactivation de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout) et vos préférences publicitaires Meta. Par ailleurs, l'espace d'administration réservé (non accessible au public) dépose un cookie strictement nécessaire à l'authentification des personnes habilitées.
09Vos droits
Conformément au cadre applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Accès — obtenir une copie des données vous concernant ;
- Rectification — corriger des informations inexactes ;
- Effacement — demander la suppression de vos données ;
- Opposition et retrait du consentement — à tout moment, sans conséquence sur la légalité des traitements déjà effectués.
Pour exercer ces droits, écrivez à data@199.cd. Nous répondons dans un délai raisonnable et pourrons vous demander de justifier votre identité.
10Cadre légal
Le présent traitement est réalisé dans le respect de la législation de la République démocratique du Congo relative à la protection des données à caractère personnel, notamment le Code du numérique (Ordonnance-loi n° 23/010 du 13 mars 2023), et s'inspire des standards internationaux de protection des données.
11Modification de la politique
Cette politique peut évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. La version en vigueur est celle affichée ci-dessus.